Rückgaben

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen? Finden Sie heraus, wie das schnell und einfach geht. Bei Lullaboob haben Sie 30 Tage Zeit, ein Produkt zurückzugeben oder umzutauschen. Überprüfen Sie die Details auf unserer Website.

Rückgaben

30 Tage Rückgaberecht Bei Lullaboob verstehen wir, dass es für Mütter schwierig sein kann, freie Zeit zu finden. Deshalb bieten wir die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung zurückzugeben.

Wie mache ich eine Rücksendung?

Es sind nur 4 einfache Schritte:

  1. Verpacken Sie die Produkte sicher in einem normalgroßen Karton oder einem Poly-Versandbeutel. Verschließen Sie das Paket mit Klebeband. Verwenden Sie keine Stretchfolie.
  2. Platzieren Sie die Bestellnummer gut sichtbar auf dem Paket.
  3. Senden Sie die Produkte an unsere Adresse: Lullaboob, Koziorozca 2A, 11-034 Tomaszkowo, Polen
  4. Warten Sie auf Ihre Rückerstattung – sobald wir das Paket erhalten haben, bearbeiten wir die Rücksendung und erstatten Ihnen Ihr Geld (mit derselben Methode, mit der Sie das Paket bezahlt haben oder im Falle einer Zahlung per Nachnahme auf die im Rücksendeformular angegebene Kontonummer).

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@lullaboob.com .

Börsen

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, folgen Sie dem Rückgabeprozess und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf:

  1. Verpacken Sie die Produkte sicher in einem normalgroßen Karton oder einem Poly-Versandbeutel. Verschließen Sie das Paket mit Klebeband. Verwenden Sie keine Stretchfolie.
  2. Platzieren Sie die Bestellnummer gut sichtbar auf dem Paket.
  3. Senden Sie die Produkte an unsere Adresse: Lullaboob, Koziorozca 2A, 11-034 Tomaszkowo, Polen
  4. Warten Sie auf Ihre Rückerstattung – sobald wir das Paket erhalten haben, bearbeiten wir die Rücksendung und erstatten Ihnen Ihr Geld (mit derselben Methode, mit der Sie das Paket bezahlt haben oder im Falle einer Zahlung per Nachnahme auf die im Rücksendeformular angegebene Kontonummer).
  5. Geben Sie eine neue Bestellung auf.

30 Tage für Umtausch

Für den Umtausch von Produkten haben Sie, genau wie bei Rücksendungen, 30 Tage Zeit.

Warum können wir die Ware nicht einfach direkt umtauschen und müssen wir sie erst zurückschicken?

Aufgrund von Einschränkungen unserer IT-Systeme und vieler automatisierter Prozesse können wir den Austausch nicht auf andere Weise durchführen. Die von uns vorgeschlagene Methode ist die schnellste und effizienteste. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@lullaboob.com . Wir sind hier, um Ihnen in jeder Situation zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis erfolgreich ist.