Bearbeiten Ihrer Bestellung

Danke, dass Sie sich für Lullaboob entschieden haben!

Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen rundum zufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie manchmal Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen. Nachfolgend finden Sie Informationen dazu, wie Sie dies tun können. Wir werden alles tun, um Ihnen dabei zu helfen.

Stornierung der Bestellung

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird (Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung versandt wird). In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, einschließlich aller Versandkosten. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@lullaboob.com .

Ändern der Lieferadresse

Wenn Sie die Adresse ändern möchten, an die wir die Produkte senden, können wir dies tun, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Schreiben Sie uns einfach an support@lullaboob.com .

Produkte hinzufügen oder entfernen

Leider können wir einer bereits aufgegebenen Bestellung keine Produkte hinzufügen oder daraus entfernen. Folgendes können Sie tun:

• Stornieren und Aufgeben einer neuen Bestellung : Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren Sie sie und geben Sie eine neue Bestellung auf, die die richtige Anzahl an Produkten enthält.
• Aufgeben einer weiteren Bestellung : Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie ein Produkt hinzufügen möchten, geben Sie einfach eine weitere Bestellung auf.
• Rückgabe eines Produkts : Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie ein Produkt entfernen möchten, folgen Sie den Anweisungen auf unserer Seite für Rücksendungen und Umtausch. Sie haben 30 Tage Zeit, es zurückzugeben.

Warum diese Einschränkungen?

Diese Einschränkungen sind auf die Technologie und Automatisierung der von uns verwendeten Lager- und Versandsysteme zurückzuführen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass unser Team stets bestrebt ist, zu helfen und die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.

Wenn Sie Fragen zu Änderungen an Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns unter support@lullaboob.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter!